Referencia

Registro en betbum: acceso rápido desde tu celular

Crea tu cuenta con tu correo o número de celular y elige desde el primer paso el método de pago que usas a diario: SPEI, OXXO o CoDi. El acceso queda disponible para las regiones habilitadas conforme a la ley local

Registro desde celularSPEI, OXXO, CoDiFormulario en un pasoSoporte en español
betbum Registro en betbum: acceso rápido desde tu celular

Qué esperar al abrir tu cuenta

El formulario pide tu correo electrónico o número de celular, una contraseña y tu fecha de nacimiento. Una vez enviado, recibes un código de verificación en tu celular o bandeja de entrada; ingrésalo para activar tu cuenta. Después puedes vincular tu método de pago preferido directamente en la sección de billetera de la cuenta. Si

en algún punto el proceso pide validar tu identidad, el equipo de soporte en español te indica exactamente qué documento subir. Todo el flujo está pensado para hacerse desde el navegador del celular sin necesidad de descargar nada.

  • Verificación por código Al registrarte recibes un código al celular o correo. Ingrésalo para confirmar que la cuenta es tuya y activar el acceso completo.
  • Billetera de la cuenta Desde la sección de billetera vinculas SPEI, OXXO o CoDi. Los depósitos quedan reflejados en tu saldo cuando la transferencia se confirma.
  • Soporte en español disponible Si tienes dudas durante el registro, el equipo de atención en español está disponible por chat para orientarte en cada paso del proceso.
  • Acceso continuo entre dispositivos La sesión se mantiene entre tu celular y computadora. Inicia en el celular y retoma donde lo dejaste desde cualquier otro dispositivo compatible.

Cuenta

El formulario pide tu correo electrónico o número de celular, una contraseña y tu fecha de nacimiento. Una vez enviado, recibes un código de verificación en tu celular o bandeja de entrada; ingrésalo para activar tu cuenta. Después puedes vincular tu método de pago preferido directamente en la sección de billetera de la cuenta. Si en algún punto el proceso pide validar tu identidad, el equipo de soporte en español te indica exactamente qué documento subir. Todo el flujo está pensado para hacerse desde el navegador del celular sin necesidad de descargar nada.

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON TU CUENTA

Canales para resolver dudas del registro

Si algo no sale como esperabas durante el proceso de alta, tienes varias formas de contactar al equipo. La atención es en español y cubre desde problemas con el código de verificación hasta dudas sobre vincular un método de pago en la billetera de la cuenta.

Chat en vivo Abre el chat desde cualquier página de betbum. Un agente en español puede ayudarte con el formulario de registro o con la verificación de cuenta.
Correo de soporte Escribe al correo de soporte con tu duda o captura de pantalla. Útil si el problema ocurre fuera del horario de mayor actividad del chat.
Sección de ayuda La sección de ayuda en la cuenta explica el flujo de verificación de identidad, el proceso de vinculación de SPEI y qué hacer si no llega el código.
SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos tu cuenta desde el registro

Tu información personal y tus datos de pago viajan cifrados desde el momento en que llenas el formulario. El sistema de verificación de identidad evita que alguien más abra una cuenta con tus datos. Estos son los pilares de seguridad que aplican desde el primer acceso.

Cifrado en cada paso

La conexión entre tu celular y betbum usa cifrado SSL en todo momento: desde que capturas tu correo hasta que confirmas tu método de pago en la billetera.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros, el sistema puede pedir un documento oficial. El proceso es guiado en español y solo lo hace el equipo interno de la plataforma.

Una cuenta por persona

El registro está limitado a una cuenta por usuario. Si detectamos una duplicidad, el equipo de soporte te contacta para resolverlo sin suspender el acceso de golpe.

Protección de datos personales

Los datos que proporcionas en el registro se usan exclusivamente para gestionar tu cuenta. No se comparten con terceros fuera de los procesos de verificación necesarios.

PAGOS LOCALES DISPONIBLES

Métodos de pago para tu cuenta en México

Una vez creada tu cuenta, elige el método de depósito en la billetera de la cuenta. SPEI y CoDi procesan la transferencia directamente desde tu aplicación bancaria; OXXO te genera una referencia que pagas en efectivo en cualquier tienda. Los tres métodos están disponibles para cuentas en regiones habilitadas de México y son los que encontrarás en los jugadores de León y Querétaro que ya usan la plataforma.

SPEI Envía desde tu aplicación bancaria con BBVA, Mercado Pago u otro banco al número de cuenta CLABE que aparece en tu billetera. Sin pasos extra.
OXXO La plataforma genera una referencia de pago. Preséntala en caja de cualquier OXXO, paga en efectivo y el cargo se refleja en tu saldo.
CoDi Escanea el código QR desde tu aplicación bancaria habilitada para CoDi y confirma con tu PIN. La transferencia se registra de forma inmediata en tu cuenta.

Dudas comunes sobre el registro en betbum

Estas son las preguntas que más llegan al equipo de soporte sobre el proceso de alta. Si la tuya no está aquí, el chat en español puede ayudarte de inmediato.

Necesitas un correo electrónico o número de celular activo, una contraseña y tu fecha de nacimiento. No se piden datos bancarios en el formulario inicial de registro.

Sí. El formulario de registro funciona directamente desde el navegador de tu celular. No necesitas descargar nada para crear tu cuenta ni para hacer tu primer depósito.

Revisa tu bandeja de entrada o los mensajes de texto según el método que elegiste. Si no llega en unos minutos, el botón de reenvío está disponible en la misma pantalla de verificación.

Sí. Una vez activa tu cuenta, entra a la billetera de la cuenta y selecciona OXXO. La plataforma genera la referencia de pago que presentas en caja de cualquier tienda OXXO.

El sistema te avisa al momento. Puedes recuperar el acceso con la opción de contraseña olvidada o contactar al soporte en español para verificar el estado de esa cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si tu región no está habilitada, el sistema te lo indica durante el proceso de alta
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.